Оператор Сервиса: Rollzy N.V., регистрационный номер 162431, зарегистрирована в Кюрасао. Контактный адрес: [email protected] Дата последнего изменения: 29 сентября 2026 года.
Настоящее Соглашение определяет условия использования онлайн-сервиса Rollzy (далее — «Сервис»), доступного как веб-сайт и как приложение внутри Telegram. Соглашение применяется ко всем разделам Сервиса: «Слоты», «Спорт» и «Предсказания».
1. Общие положения
1.1. Оператором Сервиса является компания Rollzy N.V. (регистрационный номер 162431), зарегистрированная в Кюрасао (далее — «Оператор»). Сервис — сайт scratchmy.app и приложение (бот) в Telegram @rollzyappbot (далее — «Сервис»). Адрес для юридически значимых сообщений — [email protected].
1.2. Регистрируясь, пополняя счёт или делая ставку, вы подтверждаете, что прочитали это Соглашение, понимаете его условия и принимаете их полностью.
1.3. Если вы не согласны с любым пунктом Соглашения, вы должны прекратить использование Сервиса.
1.4. Соглашение действует вместе с документами, на которые оно ссылается:
- Политика конфиденциальности;
- Ответственная игра;
- Правила рынка предсказаний;
- Правила ставок на спорт;
- Правила реферальной программы.
1.5. Мы можем изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу не ранее чем через 7 дней после её публикации на этой странице, если в ней не указан более поздний срок. В день публикации мы уведомляем об изменениях в интерфейсе Сервиса. Дата последнего изменения указывается в начале документа. Изменения, ухудшающие положение игрока, не применяются к ставкам, сделанным до их вступления в силу.
1.6. Все ставки и операции проводятся в долларах США (USD). Пополнение и вывод средств производятся в криптовалюте.
2. Кто может пользоваться Сервисом
2.1. Сервис доступен только лицам, достигшим 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
2.2. Сервис не предназначен для лиц, находящихся в юрисдикциях, где онлайн-гемблинг запрещён. Мы ограничиваем доступ по стране и вправе закрыть счёт, если обнаружим такое использование. Игрок не должен использовать Сервис, если это запрещено в стране его пребывания.
2.3. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Мы вправе в любой момент запросить документ, подтверждающий возраст, и до его получения приостановить вывод средств и приём ставок. Если подтвердить возраст невозможно либо окажется, что игрок младше 18 лет, счёт закрывается, а средства возвращаются в порядке, указанном в Политике конфиденциальности (п. 10.2).
2.4. Один игрок — один счёт. Создание нескольких счетов, в том числе для повторного получения бонуса, запрещено.
2.5. Доступ к Сервису через Telegram возможен только с использованием вашего собственного аккаунта Telegram.
3. Регистрация и доступ к счёту
3.1. Для регистрации достаточно логина и пароля. Мы не запрашиваем адрес электронной почты и номер телефона — и не собираем их.
3.2. Также возможен вход через Telegram: в этом случае мы получаем идентификатор вашего аккаунта Telegram.
3.3. Вы отвечаете за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые с вашего счёта, в том числе за ставки, сделанные третьими лицами — с вашего согласия или без него. Передавать доступ третьим лицам нельзя.
3.4. Для восстановления доступа используйте код восстановления, выданный при регистрации. Если код утрачен, обратитесь в поддержку (@rollzyappbot): восстановление возможно после проверки принадлежности счёта — с того же аккаунта Telegram, если вход был через Telegram, по данным о пополнениях и с использованием иных подтверждений, которые запросит поддержка. Мы вправе отказать в восстановлении, если принадлежность счёта не подтверждена.
4. Счёт, пополнение и вывод
4.1. Счёт открывается в долларах США. Все ставки, выигрыши и лимиты считаются в USD.
4.2. Пополнение возможно в BTC (включая Lightning) и в монетах, поддерживаемых крипто-кассой Сервиса. Перечень монет и сетей публикуется в интерфейсе пополнения; мы можем его изменить, уведомив игроков в интерфейсе не позднее чем за 7 дней. Монеты и сети, не указанные в перечне, не поддерживаются.
4.2.1. В приложении внутри Telegram доступны только TON и USDT в сети TON. Другие монеты и сети в приложении недоступны; для пополнения в них используется сайт Сервиса.
4.3. Вывод средств производится также в криптовалюте, на указанный вами адрес. Минимальная и максимальная суммы вывода, комиссия сети и срок обработки заявки отображаются в интерфейсе вывода до подтверждения операции.
4.4. Зачисление криптовалюты на счёт происходит по курсу и по числу подтверждений сети, которые применяет крипто-касса. Комиссии сети платит отправитель.
4.4.1. Вывод производится по курсу на момент отправки транзакции; сетевая комиссия удерживается из суммы вывода, если в интерфейсе не указано иное.
4.4.2. Счёт ведётся в USD. Изменение курса криптовалют между пополнением и выводом влияет на сумму вывода, и этот риск несёт игрок.
4.4.3. Минимальная сумма вывода и срок обработки заявки указаны в интерфейсе вывода.
4.4.4. Мы не несём ответственности за задержки, вызванные загрузкой сети и работой крипто-кассы.
4.5. Мы не даём кредитов, не принимаем ставки в долг и не позволяем играть на средства, которых нет на счёте.
4.6. Мы вправе проверять операции на предмет ошибок и злоупотреблений. На время проверки выплата приостанавливается, о чём мы уведомляем игрока в интерфейсе. Стандартный срок проверки — 72 часа с момента заявки. Если проверка требует больше времени, мы продлеваем её один раз, не более чем на 7 дней, и сообщаем причину продления. По окончании проверки выплата производится либо игроку направляется мотивированный отказ с указанием пункта правил.
4.7. Выигрыш является доходом игрока. Оператор не выступает налоговым агентом и не удерживает налоги с выигрышей. Если по праву страны вашего пребывания выигрыш подлежит декларированию или обложению, обязанность задекларировать его и уплатить налог лежит на вас.
5. Разделы Сервиса
5.1. «Слоты» — игра на игровых автоматах. Результат каждой игры определяется генератором случайных чисел, вмешательство игрока в результат невозможно.
5.2. «Спорт» — ставки по линии на спортивные события. Правила приёма, расчёта и досрочного закрытия ставок изложены в документе Правила ставок на спорт и являются частью этого Соглашения.
5.3. «Предсказания» — рынки с двумя исходами («Да» / «Нет») по вопросам криптовалют, политики, экономики, технологий и культуры. Механика описана отдельно: Правила рынка предсказаний.
5.4. Мы не обещаем выигрыш. Любая ставка может проиграть полностью. Игра — это риск, а не способ заработка.
6. Ставки, приём и расчёт
6.1. Ставка считается принятой с момента её подтверждения и отражения в истории операций. До этого момента ставка недействительна.
6.2. Коэффициент фиксируется в момент подтверждения ставки и не меняется при последующих колебаниях цены.
6.3. Приём ставок закрывается в срок, указанный у каждого рынка или события. После закрытия приёма новые ставки не принимаются, ожидается расчёт.
6.4. Исход события определяется по данным источника, указанного на странице события или рынка. Мы не пересматриваем объявленный источником исход и не определяем его самостоятельно. Оператор вправе отменить ставку только в случаях, прямо описанных в пунктах 9.3 и 9.4: при явно ошибочной цене и при отмене либо снятии рынка источником. Отмена оформляется записью в журнале и отражается в истории операций с указанием причины.
6.5. Если событие не состоялось, отменено или перенесено, ставки рассчитываются по правилам соответствующего раздела: для «Спорта» — по документу Правила ставок на спорт, для «Предсказаний» — по пунктам 8 и 9 Правил рынка предсказаний.
6.6. Досрочное закрытие позиции (выкуп) доступно только в разделе «Предсказания», пока рынок не рассчитан и по нему есть цена. Выкуп не является обязанностью Оператора: если цена отсутствует, выкуп не предлагается, а ставка остаётся в силе до расчёта. Порядок расчёта суммы выкупа изложен в пунктах 7.1–7.6 Правил рынка предсказаний.
7. Бонусы и реферальные программы
7.1. Бонусные и реферальные механики действуют только при наличии опубликованных условий. Условия реферальной программы изложены в документе Правила реферальной программы. Условия отдельных акций публикуются на странице акции и включают размер вознаграждения, порядок начисления, срок действия и основания отмены. Если условия не опубликованы, механика не действует.
7.2. Приветственные бонусы начисляются на первые три пополнения: 100% на первое, 75% на второе и 50% на третье, но не более 100 USD за каждое. Минимальная сумма пополнения для начисления бонуса — 20 USD. Бонус зачисляется на отдельный бонусный баланс и не может быть выведен до отыгрыша.
7.2.1. Условие отыгрыша — вейджер ×20 от суммы бонуса. При бонусе 100 USD это оборот 2000 USD.
7.2.2. В зачёт вейджера идут ставки в разделе «Слоты» с коэффициентом 1,0. Ставки, рассчитанные возвратом, в зачёт не идут.
7.2.3. Срок отыгрыша — 7 дней с момента зачисления бонуса. Если за это время вейджер не отыгран, бонус и выигрыш по нему аннулируются; собственные средства остаются на счёте без ограничений.
7.2.4. При выводе средств до отыгрыша бонус и выигрыш по нему аннулируются; собственные средства выводятся без ограничений.
7.2.5. Бонус не начисляется на пополнения, сделанные не самим игроком, — в том числе с адресов третьих лиц и платёжных сервисов.
7.2.6. Максимальная сумма вывода с приветственного бонуса — 100 USD. Ограничение применяется к выигрышу, полученному с бонусных средств: собственные средства (баланс на момент начисления бонуса и последующие пополнения за время отыгрыша) выводятся без ограничений. Излишек сверх указанной суммы аннулируется в момент закрытия требования отыгрыша, о чём в истории операций остаётся запись.
7.2.7. Пока требование отыгрыша не выполнено, максимальная ставка в одном раунде игры — 5 USD. Ставка больше этой суммы не принимается; на сделанные ранее ставки ограничение не влияет. После выполнения требования ограничение снимается.
7.2.8. Максимальный выигрыш в одном раунде игры — 5000 ставок этого раунда: при ставке 1 USD потолок равен 5000 USD. Сумма сверх потолка не зачисляется, раунд рассчитывается по потолку. Правило действует и для ставок собственными средствами.
7.3. Бонусные средства не отменяют требований этого Соглашения и не влияют на результаты ставок.
7.4. Фриспины. Новому игроку могут быть начислены фриспины — бесплатные вращения на слоте, указанном в условиях выдачи (если в интерфейсе не указано иное, вращения доступны в любом слоте витрины). Условия выдачи указываются в интерфейсе до её активации и включают: число вращений, номинал ставки за вращение, требование по отыгрышу выигрыша и максимальную сумму вывода с фриспинов.
7.4.1. Выигрыш с фриспинов зачисляется на бонусный баланс после того, как все вращения израсходованы, и не может быть выведен до отыгрыша.
7.4.2. Максимальная сумма вывода с фриспинов ограничена. Выигрыш, превышающий этот предел, не зачисляется: зачисляется сумма в размере предела, а остаток аннулируется. Сумма к зачислению видна игроку.
7.4.3. Фриспины активируются в течение указанного срока с момента начисления. Неиспользованные вращения по истечении срока сгорают; выигрыш по уже израсходованным вращениям сохраняется и зачисляется.
7.4.4. Фриспины не начисляются игрокам, ограничившим себе доступ к игре, а также при выявлении признаков злоупотребления, указанных в пункте 8.1.
8. Запрещённые действия
8.1. Запрещено:
- создавать несколько счетов и действовать от имени другого человека;
- использовать автоматизированные средства, ботов и скрипты для ставок, кроме случаев, прямо разрешённых Сервисом;
- использовать ошибки в ценах и в работе Сервиса для извлечения выгоды; о найденной ошибке нужно сообщить в поддержку;
- вносить средства, полученные преступным путём, и использовать Сервис для их легализации;
- пытаться получить доступ к чужим счетам и к внутренним системам Сервиса;
- создавать избыточную нагрузку на Сервис и препятствовать его работе.
8.2. При нарушении пункта 8.1 мы вправе отменить ставки, сделанные в нарушение правил; аннулировать бонусы и выигрыши, полученные с их использованием; ограничить доступ к счёту. Собственные средства игрока, не связанные с нарушением, возвращаются в порядке пункта 8.3. Решение принимается по результатам проверки, срок которой — до 10 рабочих дней. Игрок уведомляется о решении и вправе оспорить его в течение 30 дней, направив обращение в поддержку.
8.3. При блокировке счёта за нарушение правил остаток собственных средств возвращается на адрес, с которого поступило соответствующее пополнение, в течение 10 рабочих дней после завершения проверки. Если пополнений было несколько, каждая сумма возвращается на адрес её отправки. Если средства поступили с адреса платёжного сервиса или третьего лица и вернуть их напрямую невозможно, мы уведомляем игрока и запрашиваем реквизиты; возврат производится после подтверждения принадлежности счёта и адреса. Возврат невозможен, если установлено, что средства поступили преступным путём. Бонусные средства и выигрыши, полученные в результате нарушения, аннулируются.
9. Приостановка работы и ограничение ответственности
9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Возможны перерывы в работе: обновления, сбои оборудования, проблемы у поставщиков данных и связи.
9.2. Мы не отвечаем за задержки и сбои, вызванные работой сетей криптовалют, крипто-кассы, провайдеров связи и третьих сервисов.
9.3. Ставка, принятая по цене, отличающейся от цены источника очевидным образом, либо по цене, которую источник отозвал или исправил, может быть отменена с возвратом суммы на счёт. Отмена производится до расчёта, а если ставка уже рассчитана — в течение 72 часов после расчёта. Отмена оформляется записью в журнале с указанием цены ставки, цены источника и причины; запись доступна в истории операций.
9.4. Мы не отвечаем за решения игрока и за суммы, которые он готов потерять. Ограничение ответственности Оператора не применяется к обязательствам выплатить средства, зачисленные на счёт игрока.
10. Ответственная игра
10.1. Игра должна оставаться развлечением. В Сервисе есть дневные лимиты по ставкам и выплатам, самоограничение и история операций.
10.2. Подробнее об инструментах и о признаках проблемы — в документе Ответственная игра.
11. Персональные данные
11.1. Мы обрабатываем данные, необходимые для работы счёта и ставок. Данные счёта: логин, хеш пароля, идентификатор Telegram (если вход через Telegram). Технические данные: IP-адрес, cookie и данные сессии, сведения об устройстве и браузере, технические журналы. История операций: ставки, пополнения, выводы.
11.2. Подробное описание — в Политике конфиденциальности.
12. Права на содержимое Сервиса
12.1. Оформление, тексты, программный код и обозначения Сервиса принадлежат оператору или используются на законных основаниях. Копировать и распространять их без разрешения нельзя.
12.2. Данные рынков предсказаний используются со ссылкой на источник. Права на эти данные и на правила расчёта принадлежат соответствующим правообладателям; Оператор не связан с ними и не выступает их представителем.
13. Изменения, применимое право, споры
13.1. Мы можем изменять Соглашение, уведомляя игроков в порядке пункта 1.5. К ставкам, сделанным до вступления изменений в силу, применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения ставки. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
13.2. Изменения вводятся не чаще одного раза в 30 дней, за исключением изменений, требуемых законом или связанных с устранением ошибок.
13.3. Применимое право — право юрисдикции регистрации Оператора. Споры разрешаются в суде по месту регистрации Оператора. Претензия направляется на [email protected] или через службу поддержки; получение подтверждается в течение 24 часов, ответ по существу — в течение 10 рабочих дней. Срок рассмотрения сложных обращений может быть продлён до 30 календарных дней с уведомлением игрока.
14. Контакты
14.1. Обращения принимаются через службу поддержки в Telegram (@rollzyappbot) и по адресу [email protected].
14.2. Мы подтверждаем получение обращения в течение 24 часов и отвечаем по существу в течение 10 рабочих дней. Срок рассмотрения сложных обращений — до 30 календарных дней с уведомлением игрока.